← Vos démarches HÔTELLERIE · HÔTELS & PENSIONS · POLYNÉSIE · 2026

De la résa au check-out —
zéro saisie entre les deux.

La réservation, la note, la facture OTA, la relance no-show : tout suit, sans recopier.

Pour lesHôtels · pensions · resorts
Votre PMSOn le garde
Note & facture OTASuivent sans recopier
Preuve terrainFenua Growup
Mise en routeDiagnostic d'abord
01 · Une résa, dix recopies /le-vrai-sujet

La résa arrive une fois.
Vous la retapez partout.

Le client réserve une seule fois. Mais entre le channel manager, le PMS, la note et la compta, la même information est ressaisie à la main — et c'est là que ça coince.

— SANS SYSTÈME
  • La résa du channel manager recopiée à la main dans le PMS.
  • Les consommations du séjour reportées une par une sur la note.
  • Les factures OTA rapprochées en fin de mois, à la calculette.
  • La réception au téléphone : « où en est ma résa ? »
— AVEC OPENUP
  • La confirmation de résa arrive dans le PMS sans recopier.
  • La note du séjour se monte au fil des consommations.
  • La facture OTA rapprochée toute seule, pas en fin de mois.
  • La relance no-show qui part à l'heure, sans y penser.

On garde votre PMS, on relie le reste. La même information ne se retape plus jamais.

02 · Le séjour, d'un bout à l'autre /parcours

Sept étapes.
Une seule saisie : celle du client.

De la réservation au départ, chaque étape passe le relais à la suivante. Vous gardez la main ; le suivi, lui, ne dépend plus de votre mémoire.

01
Réservation

Le client réserve sur le channel manager. C'est la seule saisie.

02
Check-in

L'arrivée remonte dans le PMS, sans ressaisie à l'accueil.

03
Consommations

Restaurant, spa, extras : chaque dépense s'ajoute au dossier.

04
Note

La note se monte toute seule, à jour à chaque consommation.

05
Facture OTA

Commission et reversement rapprochés, pas en fin de mois.

06
Check-out

Le départ clôture le dossier ; la compta reçoit ce qu'il faut.

07
Relance

No-show ou solde dû : la relance part à l'heure, sans y penser.

03 · On ne remplace rien /votre-pms

On garde votre PMS.
On relie ce qui ne se parle pas.

Votre équipe est formée, vos process tournent. On ne remplace pas vos outils — on branche un fil entre eux pour que l'information passe sans recopie.

Vous gardez vos outils

PMS, channel manager, caisse, compta : tout reste en place. Personne ne réapprend un logiciel.

On relie ce qui ne se parle pas

Le fil entre vos systèmes fait passer la résa, la note et la facture — là où, aujourd'hui, c'est une personne qui recopie.

On commence par un diagnostic

On regarde où l'information se retape chez vous, et on chiffre ce qui peut se relier en premier. Pas de chantier avant d'avoir vu vos démarches réelles.

04 · Ce n'est pas une théorie /preuve

On l'a déployé ici.
Résultats mesurés, pas promis.

Chez Fenua Growup, le suivi commande–stock–support tourne sans recopie. Le même principe relie vos systèmes hôteliers : la donnée circule, l'équipe arrête de retaper.

Saisie / semaine 0 h de saisie manuelle, désormais automatisée
Références 200+ SKU synchronisés sans intervention
Support 70 % des demandes traitées par l'IA

Et côté encaissement, chez Fenua Sofa : encaissement ×3 plus rapide et temps de saisie −40 %. Deux preuves terrain, un même principe : ce que vous saisissez une fois ne se retape nulle part ailleurs.

CAS CLIENTS OPENUP AGENCY · RÉSULTATS MESURÉS SUR LEUR ACTIVITÉ

05 · Évaluez vos réservations en une minute /diagnostic

Combien de temps part
dans le suivi à la main ?

Cinq curseurs, une estimation immédiate. Rien n'est envoyé — le calcul tourne dans votre navigateur. Vous repartez avec un ordre de grandeur, pas un engagement.

↳ Hôtel, pension ou resort ? · Tahiti, Moorea, Bora Bora, archipels

Le suivi de vos dossiers,
géré de bout en bout.

On regarde où l'information se retape entre vos systèmes — résa, note, facture OTA — et on vous dit concrètement ce qu'on peut relier en premier. Premier rendez-vous gratuit, sans engagement.

Une question rapide ? L'assistant en bas à droite répond, même quand votre réception a fermé.

1er RDV gratuit devis fixe · sans surprise on garde votre PMS